FRETE GRÁTIS NO MÊS DE JULHO
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Prazos e Entregas

 

NOSSO COMPROMISSO:

Temos o compromisso de entregar o produto em perfeitas condições para o endereço indicado no formulário de pedido do cliente, e que, em qualquer caso, deve ser dentro do território nacional. A fim de aperfeiçoar a entrega, o cliente deve indicar um endereço em que o pedido pode ser entregue durante horários normais de expediente.

Nós não somos responsáveis por erros causados por entrega, quando o endereço digitado pelo cliente no formulário de pedido não está de acordo com a realidade ou que tenham sido omitidos.

Itens comprados serão entregues à pessoa e/ou empresa e no endereço indicado pelo prazo indicado.

Em qualquer caso, o nosso departamento de atendimento ao cliente, entrará em contato com você por Whatsapp ou e-mail de acordo com os dados fornecidos a qualquer incidente e dúvida.

 

 PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega é de nível médio e, portanto, uma estimativa podendo variar para mais ou para menos por motivos logísticos ou fatores externos, tais como chuvas em excesso, áreas de riscos e zonas de difícil acesso. Seu produto é enviado diretamente de nossos fornecedores parceiros e o estoque é fora do Brasil, ou seja, todos os produtos são de envio internacional. 

Nossa estimativa de entrega é média de 15 (quinze) até 35 (trinta e cinco) dias uteis, podendo se estender alguns dias à mais, a depender da localidade ou casos de feriados prolongados e situações que estão alinhadas as políticas de entrega dos Correios e por conta das paralisações do COVID-19. Garantimos o envio de um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega, sendo este enviado ao cliente em média com 8 dias úteis após a compra (prazo este que poderá se estender no momento em que estamos enfrentando o COVID-19 e prezando pela saúde de todos.

Os correios realizam até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda pode ficar aguardando retirada em uma agência perto de você.